Hospital Cruzeiro do Sul: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Hospital Cruzeiro do Sul
Qual a sua dúvida?
- Dúvidas Frequentes Hospital Cruzeiro do Sul
- O que é o Hospital Cruzeiro do Sul?
- Como Funciona o Hospital Cruzeiro do Sul?
- Principais Reclamações Hospital Cruzeiro do Sul
- Hospital Cruzeiro do Sul é Confiável?
- Como falar com atendente do Hospital Cruzeiro do Sul?
- Hospital Cruzeiro do Sul Perguntas Frequentes
- O Hospital Cruzeiro do Sul possui pronto-socorro? Como funciona?
- Quais são os tipos de internação disponíveis no Hospital Cruzeiro do Sul?
- Quais são as políticas de cobrança e formas de pagamento aceitas pelo Hospital Cruzeiro do Sul?
- O Hospital Cruzeiro do Sul possui programas de desconto ou de benefícios para seus pacientes?
- Contato Hospital Cruzeiro do Sul – Atendimento – SAC
- Telefone 0800 Hospital Cruzeiro do Sul
O Hospital Cruzeiro do Sul é uma instituição hospitalar localizada em Osasco, São Paulo.
Para entrar em contato com o hospital, é possível utilizar o telefone disponível no site, registrar reclamações pelo SAC e entrar em contato com a Ouvidoria para solucionar possíveis problemas. Confira todos os detalhes agora!
O que é o Hospital Cruzeiro do Sul?
O Hospital Cruzeiro do Sul é uma instituição hospitalar localizada na cidade de Osasco, região metropolitana de São Paulo. Fundado em 1966, o hospital oferece serviços de emergência, internação, cirurgias e consultas em diversas especialidades médicas.
Além disso, conta com uma equipe de profissionais qualificados e equipamentos modernos para garantir a qualidade no atendimento aos pacientes. O Hospital Cruzeiro do Sul é reconhecido por sua atuação no atendimento pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
Como Funciona o Hospital Cruzeiro do Sul?
O Hospital Cruzeiro do Sul funciona como uma instituição hospitalar de médio porte, oferecendo serviços de emergência, internação, cirurgias e consultas em diversas especialidades médicas.
A instituição conta com uma equipe de profissionais qualificados e equipamentos modernos para garantir a qualidade no atendimento aos pacientes.
Para utilizar os serviços do hospital, o paciente pode ser encaminhado através do Sistema Único de Saúde (SUS) ou optar pelo atendimento particular.
Em ambos os casos, é necessário passar pela triagem na emergência para avaliação da gravidade do caso e, se necessário, ser encaminhado para internação ou atendimento ambulatorial.
O hospital conta com diversas especialidades médicas, como cardiologia, oncologia, ortopedia, pediatria, entre outras, e realiza cirurgias e procedimentos em diversas áreas.
Além disso, oferece serviços de diagnóstico, como exames laboratoriais e de imagem, para auxiliar no diagnóstico e tratamento das doenças.
Principais Reclamações Hospital Cruzeiro do Sul
As principais reclamações relacionadas ao Hospital Cruzeiro do Sul incluem problemas no atendimento, como falta de informações e orientações aos pacientes e acompanhantes, demora no atendimento e falta de humanização no tratamento.
Também há relatos de problemas na infraestrutura do hospital, como falta de equipamentos adequados e problemas na higiene e limpeza.
É importante ressaltar que o hospital possui um canal de atendimento ao cliente para solucionar essas questões e é recomendável que o paciente ou familiar entre em contato para buscar uma solução caso enfrente algum problema durante o atendimento.
Hospital Cruzeiro do Sul é Confiável?
O Hospital Cruzeiro do Sul é uma instituição hospitalar reconhecida e com mais de 50 anos de atuação na região metropolitana de São Paulo.
A instituição conta com uma equipe de profissionais qualificados e equipamentos modernos para garantir a qualidade no atendimento aos pacientes.
Além disso, o hospital possui certificações e acreditações que comprovam a qualidade dos serviços oferecidos, como a certificação ISO 9001 e a acreditação da ONA (Organização Nacional de Acreditação).
No entanto, como em qualquer instituição de saúde, é importante ressaltar que podem ocorrer falhas no atendimento e que é necessário estar atento e buscar a solução caso haja algum problema.
Em caso de dúvidas ou reclamações, o hospital possui canais de atendimento ao cliente, como o SAC e a Ouvidoria, para solucionar possíveis dúvidas.
Como falar com atendente do Hospital Cruzeiro do Sul?
Para falar com um atendente do Hospital Cruzeiro do Sul, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
Telefone: (11) 3606-9000 (atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h, e aos sábados, das 7h às 13h)
E-mail: [email protected]
Hospital Cruzeiro do Sul Perguntas Frequentes
O Hospital Cruzeiro do Sul possui pronto-socorro? Como funciona?
O Hospital Cruzeiro do Sul possui pronto-socorro para atendimento de emergências médicas. O pronto-socorro funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, e conta com uma equipe médica e de enfermagem preparada para atender pacientes em estado de urgência ou emergência.
Ao chegar no pronto-socorro, o paciente passa por uma triagem, onde é avaliado o grau de urgência do atendimento. Caso o paciente necessite de internação, ele é encaminhado para o setor correspondente.
O pronto-socorro do Hospital Cruzeiro do Sul também oferece serviços de apoio diagnóstico, como exames laboratoriais e de imagem, para auxiliar no diagnóstico e tratamento das emergências médicas.
É importante lembrar que o pronto-socorro deve ser utilizado somente em casos de emergência e que, em casos de sintomas leves ou doenças crônicas, é recomendável buscar atendimento em unidades básicas de saúde ou clínicas especializadas.
Quais são os tipos de internação disponíveis no Hospital Cruzeiro do Sul?
O Hospital Cruzeiro do Sul oferece diferentes tipos de internação, que variam de acordo com a necessidade do paciente. São eles:
Internação Clínica: indicada para pacientes que necessitam de cuidados clínicos, como controle de doenças crônicas, tratamento de infecções, entre outros.
Internação Cirúrgica: indicada para pacientes que necessitam de procedimentos cirúrgicos, como retirada de tumores, correção de fraturas, entre outros.
Internação em UTI (Unidade de Terapia Intensiva): indicada para pacientes em estado grave ou que necessitam de cuidados intensivos, como pacientes em coma, com insuficiência respiratória, entre outros.
Além disso, o hospital também oferece internação pediátrica, para pacientes infantis que necessitam de cuidados específicos, e internação psiquiátrica, para pacientes com transtornos mentais.
Em todos os tipos de internação, o paciente conta com uma equipe multidisciplinar de profissionais, como médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, entre outros, para garantir o melhor atendimento e cuidado durante a internação.
Quais são as políticas de cobrança e formas de pagamento aceitas pelo Hospital Cruzeiro do Sul?
O Hospital Cruzeiro do Sul possui diferentes políticas de cobrança e formas de pagamento, que variam de acordo com o tipo de atendimento prestado e o convênio utilizado pelo paciente. Alguns pontos importantes a serem destacados são:
● Convênios
O hospital possui convênio com diversos planos de saúde, que podem cobrir total ou parcialmente os custos do atendimento. É importante verificar previamente as coberturas e condições do convênio antes de utilizar os serviços do hospital.
● Atendimento particular
Em caso de atendimento particular, o paciente pode pagar pelos serviços prestados de forma parcelada ou à vista. É importante verificar as políticas de cobrança do hospital e as formas de pagamento disponíveis.
● Faturamento
Em alguns casos, o hospital pode faturar os serviços prestados para empresas ou órgãos públicos, mediante a apresentação de documentos e autorizações prévias.
● Pagamento online
O hospital oferece a opção de pagamento online, por meio do site ou aplicativo, com cartão de crédito ou débito. É importante lembrar que, em qualquer caso, é necessário verificar as políticas de cobrança e as formas de pagamento disponíveis previamente para evitar problemas futuros.
O hospital também possui uma equipe de atendimento para esclarecimento de dúvidas e solução de problemas relacionados a cobranças e pagamentos.
O Hospital Cruzeiro do Sul possui programas de desconto ou de benefícios para seus pacientes?
O Hospital Cruzeiro do Sul oferece programas de desconto e benefícios para alguns tipos de pacientes. Alguns deles são:
● Programa Mais Saúde
Destinado a pacientes que não possuem plano de saúde e desejam realizar exames ou consultas a preços acessíveis. O programa oferece descontos em diversas especialidades médicas, como cardiologia, ortopedia, pediatria, entre outras.
● Programa de Fidelidade
Destinado a pacientes que utilizam os serviços do hospital com frequência. O programa oferece descontos em consultas, exames e internações, além de outras vantagens, como atendimento prioritário.
● Convênios com empresas
O hospital possui convênios com algumas empresas, oferecendo descontos em serviços de saúde para os colaboradores e seus dependentes. É importante verificar as condições e requisitos de cada programa para saber se é elegível aos descontos ou benefícios oferecidos.
Contato Hospital Cruzeiro do Sul – Atendimento – SAC
Para entrar em contato com o atendimento do Hospital Cruzeiro do Sul, você pode utilizar os seguintes canais:
Telefone: (11) 3606-9000 (atendimento de segunda a sexta, das 7h às 21h, e aos sábados, das 7h às 13h)
E-mail: [email protected]
Ao entrar em contato, é importante ter em mãos as informações necessárias, como nome completo do paciente, data de atendimento, número do prontuário, entre outras.
Telefone 0800 Hospital Cruzeiro do Sul
O Hospital Cruzeiro do Sul não disponibiliza um telefone 0800 para atendimento. O telefone disponível para contato é o (11) 3606-9000. Esse número funciona de segunda a sexta, das 7h às 21h, e aos sábados, das 7h às 13h.
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O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Tempo.de espera absurdo, enfermeiro da triagem, mal educado pessima triagem, Nâo checa o nome do paciente, data de nascimento nem alergia, fui procurar saber o pq da demora o numero da senha da minha Filha não estava no sistema. Um horror tem muito enfermeiro bom no mercado, enquanto esse do plantão se quer abre a boca pra fazer a meta.