Telha Norte: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

O que é o Telhanorte?

As construções existem desde que o homem surgiu na história seja para moradia, ou até mesmo nos dias de hoje para comércios, onde para serem construídos precisam ter materiais adequados.

E esses materiais são os materiais de construção, como o tijolo, cimento, massa corrida e azulejo, por exemplo, que devem ser vendidos em lugares específicos onde podemos encontrar todos.

Sendo assim, nessas lojas é possível encontrar todos os tipos de materiais para construir as suas obras de todas as marcas possíveis, sejam elas boas marcas ou ruins, que variam a depender do lugar e preço.

E uma das empresas que oferecem materiais de construção de qualidade por um bom preço é a Telhanorte, que é basicamente uma rede varejista que está disponível em diversos lugares do país.

Além de ser uma empresa multi canais e, que possui unidades em diferentes estados do Brasil, o Telhanorte é uma das maiores empresas no seu setor disponíveis atualmente na sua região.

Na própria plataforma da empresa é possível ver que eles possuem Total responsabilidade com os seus clientes, além de ter também preços competitivos dentro do mercado.

Como funciona o Telhanorte?

Como uma rede varejista de materiais de construção, o Telhanorte está disponível com diferentes serviços e venda de produtos de qualidade e inovação para profissionais de construção, indústrias, hobbistas e etc.

Sendo assim, é possível encontrar mais de 49 lojas desta empresa espalhadas pelos estados de Minas Gerais (MG), São Paulo (SP) e Paraná (PR), podendo ser encontrado muito facilmente.

A empresa possui diferentes inovações ligadas ao seu segmento, como o fato de ser a pioneira em sua região a trazer o estilo de Home Center e até mesmo o aluguel de ferramentas para os seus clientes.

Porém, para que você entenda melhor sobre a empresa, te recomendamos que veja abaixo quais são os propósitos, a visão e valores que ela possui para o presente e futuro:

• Propósito: Facilitar as obras dos clientes para aumentar o prazer de sonhar, construir e curtir a casa;
• Visão: Ser referência em seu mercado com os melhores produtos e serviços; Ter um atendimento excelente; Ambiente de conforto; Relacionamentos Duradouros;
• Valores: Colaboração, Simplicidade, Protagonismo, Cliente e Inovação.

Principais Reclamações Telhanorte

De acordo com o site Reclame Aqui, as principais reclamações da Telhanorte são sobre:

• Atraso na entrega;
• Mau Atendimento;
• Produto errado;
• Produto com defeito.

Porém, isso nem sempre quer dizer que a empresa não possui serviços de qualidade já que todas as empresas de todos os nichos possuem alguma reclamação quanto aos seus serviços.

O Telhanorte é confiável?

Sim, o Telhanorte é confiável e possui total responsabilidade e excelência nos seus serviços e produtos.

Como falar com atendente do Telha Norte?

Para falar com um atendente da Telhanorte é necessário que você entre em contato por um dos meios de atendimento descritos a seguir:

• Telefone SAC;
• Redes Sociais;
• E whatsapp.

Telha Norte Perguntas Frequentes

Quais são os produtos vendidos pela Telhanorte?

Na Telhanorte são vendidos produtos de materiais de construções de todos os tipos.

Quais são as formas de pagamento aceitas pela Telhanorte?

As formas de pagamento aceitas pela Telhanorte são: Boleto Bancário e Cartão de crédito.

É possível fazer compras parceladas na Telha Norte? Quais são as condições?

Sim, no cartão de crédito. Para lojas online o parcelamento é de 10x sem juros e para as físicas de 36x fixas.

A Telhanorte oferece serviços de instalação de produtos, como pisos e banheiras?

Não, é necessário que você busque um profissional à parte para fazer a instalação.

Quais são as políticas de troca e devolução da Telhanorte?

Para que seja realizada a troca ou devolução de um produto da Telhanorte, é necessário que a empresa tenha em estoque produtos do mesmo lote que o produto que o cliente deseja devolver ou trocar.

A Telhanorte oferece serviço de entrega ou retirada na loja física? Qual é o prazo de entrega?

Sim, a empresa Telhanorte oferece tanto entrega quanto retirada, em que a retirada pode ser feita no dia seguinte à compra, desde que esteja dentro do funcionamento da loja, sem que seja necessário nem mesmo sair do carro.

Telhanorte – Atendimento – SAC

Podemos definir o SAC como basicamente o meio de contato mais importante de uma empresa, já que é através dele que podemos ligar para as empresas via chamada de voz ou através do email. No caso da Telhanorte, o SAC atende por:

• (11) 4004-2444 – São Paulo;
• 0800 729 2444 – Outras localidades.

Telefone 0800 Telhanorte

O telefone 0800 também é um meio de contato que funciona através de uma chamada de voz do cliente para a empresa, porém, a diferença do SAC é que esse meio é totalmente gratuito para os clientes. O único canal de atendimento de Discagem gratuita da TelhaNorte é o descrito no tópico acima.

Telhanorte Whatsapp

Outro canal de atendimento muito procurado pelos clientes hoje em dia é o whatsapp, que pode oferecer um meio totalmente digital e gratuito para os clientes, sendo muito útil para ambos os lados. Sendo assim, o whatsapp Telhanorte é: +55 (11) 3434-3610.

Telhanorte Redes Sociais

As redes sociais são meios de atendimento e divulgação para empresas, em que os seus clientes podem ver todas as divulgações e entrar em contato com atendentes da empresa gratuitamente.

• Twitter;
• Facebook;
• YouTube;
• E Instagram.

Telhanorte Ouvidoria

Infelizmente a TelhaNorte não possui ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Telhanorte nos comentários.

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