Direct Logística: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

O que é a Direct Logística?

Com certeza você já recebeu um serviço de uma empresa de logística, podendo ser tanto para receber compras feitas online como parar até mesmo receber documentos em sua casa.

Sendo assim, as empresas responsáveis por entregar esses pacotes são as empresas de logística, que atuam desde o recolhimento no remetente, até a entrega no destinatário, sendo uma parte muito importante durante aquele processo.

Isso porque os clientes só irão possuir acesso aos seus pedidos caso essa empresa realize o seu serviço corretamente e em dias, sendo totalmente competente em sua área de atuação.

Pelo fato da demanda de entregas no país ser gigante devido ao fato das pessoas sempre estarem fazendo compras online ou recebendo documentos importantes em sua casa sempre estão sendo criadas mais empresas de logística para entrarem no mercado.

E uma delas é a Direct Logística, que é basicamente uma empresa especialista nos serviços de entrega B2C, ou seja, Business to Consumer, ou, Empresa para consumidor desde a sua criação.

Falando em criação, essa empresa foi criada com a intenção de formar parcerias com outras empresas de diferentes tipos que precisavam de uma logística para a entrega dos seus produtos com segurança e qualidade.

Nesse sentido, com o passar do tempo essa empresa cresceu até se tornar quem é hoje, sendo uma das maiores do país em seu segmento apesar do fato de ser relativamente nova, com a sua fundação em 2003.

Tornando-se uma referência nacional em seu segmento, a Direct Logística é uma empresa realmente que vem sendo cada vez maior com serviços de qualidade desde a origem até o destino para onde o pedido deve chegar.

Como Funciona a Direct Logística ?

Sendo uma das maiores empresas em seu segmento disponível no país para ajudar as outras empresas a entregarem os seus pacotes para os clientes com mais segurança e qualidade em serviços, a Direct Logística se mantém.

Logo, além disso, ela é até mesmo considerada uma referência para as outras empresas de seu mesmo nicho, já que desde o seu início em 2003, essa empresa cresceu exponencialmente através da qualidade.

Nesse sentido, para falar mais sobre o funcionamento da Direct Logística, tenha em mente que essa empresa funciona somente no Brasil, porém, com mais de 150 unidades de distribuição localizadas nos lugares mais importantes do nosso país.

Porém, saiba que nos próximos anos a empresa pensa em se desenvolver e ir para os outros países da América em geral o que seria algo realmente marcante tanto para a empresa quanto para o Brasil.

Principais Reclamações Direct Logística

As principais reclamações de acordo com a Direct Logística são sobre:

• Atraso na entrega;
• Status de entrega não atualiza;
• Entrega em endereço errado;
• O código de rastreio não funciona.

Direct Logística é confiável?

Sim, a Direct Logística é confiável e oferece serviços de qualidade.

Como falar com atendente da Direct Logística ?

Para falar com um atendente da Direct Logística, recomendamos que você busque um dos seguintes meios de contato:

• SAC;
• E Redes Sociais.

Direct Logística Perguntas Frequentes

A Direct Logística possui algum tipo de seguro para as mercadorias transportadas?

Não, a empresa não possui seguro para as mercadorias, porém, caso ocorra algum problema você pode entrar em contato com ela para que seja resolvido.

Quais são as formas de transporte utilizadas pela Direct Logística?

As formas de transporte utilizadas pela Direct Logística são caminhões, motos e vans onde as mercadorias ficam em lugares adequados.

A Direct Logística possui frota própria ou terceiriza o serviço de transporte?

A empresa Direct Logística possui tanto frota própria quanto trabalha com a terceirização dos seus serviços de transporte, onde eles atestam a qualidade dos serviços mesmo que não sejam feitos por eles próprios.

Quais são os principais clientes da Direct Logística?

O principal cliente da Direct Logística são as lojas Americanas.

A Direct Logística oferece algum tipo de armazenamento para as mercadorias?

Não, somente o serviço se entrega que todas as empresas de logísticas fazem.

Qual é o tempo médio de entrega das mercadorias pela Direct Logística?

Devido ao fato da empresa possuir mais de 150 pontos de distribuição pelo país, o tempo médio de distribuição dos pedidos entregues pela Direct Logística é de 5 a 7 dias úteis, e para a expressa é de 1 a 2 dias úteis.

Direct Logística – Atendimento – SAC

O atendimento via SAC é um dos mais procurados pelos clientes de uma empresa, você mesmo já deve ter se deparado alguma vez na vida com pelo menos um SAC de alguma empresa que você tenha tido problema, já que é considerado um meio tradicional.

Sendo assim, o atendimento SAC da Direct Logística é: (11) 4003-2034.

Telefone 0800 Direct Logística

O telefone 0800 das empresas é utilizado para resolver problemas, responder dúvidas, receber elogios, reclamações e etc, assim como SAC, porém, sem que seja necessário pagar pelo atendimento. No entanto, a Direct Logística infelizmente não possui telefone 0800.

Direct Logística Whatsapp

O whatsapp vêm sendo utilizado nos últimos anos pelas empresas, já que oferece um serviço mais rápido, prático e simples sendo necessário apenas que o cliente envie uma mensagem para a empresa no qual deseja entrar em contato. Porém, não existe um whatsapp da Direct Logística.

Direct Logística Redes Sociais

As redes sociais também vêm sendo utilizadas nos últimos anos  para divulgar os serviços e ter contato entre os clientes e as empresas de uma maneira gratuita, podendo ser acessado 24 horas por dia. Nesse sentido, as redes sociais Direct Logística são:

• Instagram;
• E Facebook.

Direct Logística Ouvidoria

Não existe nenhum contato de ouvidoria oferecido pela Direct Logística. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Direct Logística  nos comentários.

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