Vitreo: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
O que é o Vitreo?
Qual a sua dúvida?
O investimento está cada vez mais incluso no dia a dia das pessoas, tanto pelo fato de gerar uma renda extra acima do capital inicial quanto pelo fato de que existe a possibilidade de lucro a longo prazo, construindo uma garantia para o futuro.
Sendo assim, o investimento é basicamente uma aplicação em dinheiro em ativos ou em ações de diferentes tipos que possuem a intenção de gerar uma renda a curto, médio e longo prazo, além de possuir diferentes níveis de risco.
Com os níveis de risco estão as chances de lucro, que podem ser: Baixo, Médio, Alto e Muito Alto, a depender do estilo de investimento que você escolheu aplicar, já que existem diferentes estilos.
Para facilitar o processo de escolha dos estilos de investimento, possuem as empresas que auxiliam justamente com a intenção de evitar que o investidor iniciante tenha problemas com as suas ações dentro do mercado.
Entre essas empresas está o Vitreo Investimentos, que é basicamente uma gestora digital de investimentos que trabalha com o mercado financeiro da melhor forma possível, oferecendo aos seus clientes apenas os melhores serviços.
Apesar de ser uma empresa nova, surgindo em 2018, a Vitreo Investimentos se consolidou muito devido ao fato de ter se juntado ao BTG Pactual, juntamente com outras empresas, como a Empiricus e Money Times, por exemplo.
Como funciona o Vitreo?
Como uma gestora digital de investimentos, a Vitreo Investimentos cuida da carteira de ações dos investidores dando os melhores conselhos quanto ao que deve ser feito, seja lá qual for a modalidade de investimento escolhida.
Ela funciona basicamente através de sua plataforma online, onde estão disponibilizados diferente tipos de investimentos, como:
- Renda variável;
- Renda Fixa;
- Tesouro direto;
- Debêntures;
- CDA, CDB;
- E etc.
Assim como em outras gestoras, para a utilizar é necessário que você primeiramente crie o seu cadastro e faça o seu login aguardando que ele seja aprovado, até que você possa utilizar a gestora para escolher os seus investimentos.
O seu cadastro deve ser feito com os seus dados pessoais mais importantes que serão descritos no momento do formulário. Além disso, a empresa está oferecendo R$120,00 para novos usuários para incentivá-los a perder o medo de investir, como um incentivo a esses usuários.
Principais Reclamações Vitreo
De acordo com o site Reclame Aqui, as principais reclamações Vitreo são sobre:
- Qualidade do serviço;
- Propaganda enganosa;
- Mau Atendimento;
- Não consigo cancelar.
Porém, é importante que você lembre que isso não significa necessariamente que a empresa não é boa, já que muitas das vezes o atendimento resolve todos esses problemas para que os clientes saiam satisfeitos do serviço.
Vitreo é confiável?
Sim, a Vitreo é confiável pois é regulamentada pelo Banco Central e possui autorização para realizar a sua atividade de Investimentos.
Como falar com atendente do Vitreo?
Caso você deseja falar diretamente com um atendente da Vitreo para que possa ter as suas dúvidas respondidas e seus problemas solucionados, escolha um dos meios de contato a seguir:
- SAC;
- Whatsapp;
- Redes sociais;
- E LinkedIn.
Vitreo Perguntas Frequentes
É seguro investir na Vitreo?
Sim, com certeza é muito seguro investir na Vitreo, já que a empresa é regulamentada pelo Banco Central e muitos selos de segurança, comprovando a sua segurança e confiabilidade desde a primeira ação.
Qual o Banco da Vitreo?
O Banco em que a Vitreo faz parte é o BTG Pactual, sendo regulamentado pelo Banco Central.
Quanto custa abrir uma conta na Vitreo?
A abertura de conta na Vitreo é completamente gratuita, ou seja, não é necessário que você realize nenhum pagamento para utilizá-lo.
Como fazer login na Vitreo?
Caso você deseje fazer login na Vitreo você deve primeiramente fazer o cadastro na plataforma seguindo o passo a passo de dados abaixo:
- Nome completo;
- CPF (11 Dígitos);
- Email;
- E Celular.
Vitreo – Atendimento – SAC
Com certeza em algum momento você ouviu falar do SAC como um meio de atendimento, isso porque esse meio é um dos pioneiros e mais utilizados desde o início do atendimento via telefone feito pelas empresas.
Por isso, é quase que indispensável que as empresas tenham um telefone SAC para que os clientes possam resolver as suas questões e problemas diretamente com atendentes da Vitreo. O SAC da Vitreo atende por: 0800 726 0322.
Telefone 0800 Vitreo
O telefone 0800 funciona da mesma forma que o SAC, já que também atende por um telefone disponibilizado pela empresa somente para oferecer suporte aos clientes, porém, a grande diferença é que o 0800 não possui nenhuma cobrança para o cliente.
Sendo assim, o telefone 0800 da Vitreo é o mesmo utilizado para atender o SAC.
Vitreo Whatsapp
Diferente do atendimento SAC, que foi criado há muitos anos e que é uma maneira de falar com a empresa pelo telefone, o WhatsApp é uma maneira de enviar mensagens instantaneamente para que os clientes possam tirar as suas dúvidas de uma maneira mais prática e ágil.
Nesse sentido, para falar com o whatsapp Vitreo, adicione e envie mensagem para o número: (11) 4000 1575.
Vitreo Redes Sociais
As redes sociais também são meios de contato muito atuais utilizados pelas empresas, apesar de também ser utilizado para a divulgação de produtos e serviços da mesma, oferecendo uma forma simples e prática de oferecer atendimento. Sendo assim, as redes sociais Vitreo são:
- Instagram;
- Facebook;
- Twitter;
- E LinkedIn.
Vitreo Ouvidoria
A Vitreo infelizmente não possui uma ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Vítreo nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.