Ton Stone: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
O que é a Ton Stone ?
Qual a sua dúvida?
A Ton é uma máquina de cartão de crédito oferecida pela empresa Stone de pagamentos brasileira, que é responsável por oferecer uma série de produtos e serviços para que as pessoas tenham a sua vida facilitada.
Sendo assim, a Ton Stone faz parte da gama de maquininhas da Stone, fazendo parte da equipe de serviços que a empresa entrega com excelência, já que possuem diversos benefícios para os que utilizam, a depender do seu perfil.
No caso das maquininhas Ton Stone, são indicadas para autônomos, já que possuem um valor muito abaixo do mercado, no caso os valores vão a partir de R$58,80, além de não ser cobrado nenhum tipo de aluguel e não é necessário nem mesmo ter uma conta no banco.
Com “maquininhas” queremos falar das opções: T1, T2+, T3 e T3 Pro, onde cada uma desempenha sua função a depender das suas especificações, que são:
- T1 e T2 +: São as mais compactas, não possuindo bobinas de impressão, o que torna possível que a maquininha envie o comprovante por SMS ou e-mail do cliente.
Os seus valores são: T1 – R$58,80 e T2+ – R$106,80;
- T3 e T3 Pro: As notas fiscais podem ser impressas, o que torna a maquineta maior, porém, as vendas ainda devem ser administradas no aplicativo da empresa.
Os seus valores são: R$238,80.
Porém, é interessante que saiba que esse valor pode ser parcelado em até 12x sem juros.
Como Funciona a Ton Stone ?
A linha de maquinetas de cartão de crédito Ton Stone foram criadas para serem uma opção barata e menos burocrática do que as das outras empresas, além de oferecerem diversas funções únicas e ótimas. Entre elas estão:
- Aceitam mais de 30 bandeiras: Mastercard, Visa, Elo, Amex, Hipercard, Hiper, UnionPay, Cabal, Up, Banescard, Good, Avancard, Senff, Verdecard, Bnb, Personal, Trio, EuCard, MegavaleCard , VR, Alelo, Ben, Verocard, Greencard, Sodexo, Ticket, Cooper, Valecard, Sorocred, Apple Pay e etc;
- Aplicativo próprio;
- Bateria com boa duração;
- A máquina já possui chip;
- Possui 2G, 3G, 4G e Wi-fi;
- Vem com bobina grátis.
Além disso, para ter a sua própria maquininha Ton Stone, você deve ir ao aplicativo ou ligar para o SAC e solicitar a sua, que deverá chegar no máximo em um dia útil após o pedido.
Principais Reclamações Ton Stone
As principais reclamações sobre a Ton Stone são sobre:
- Propaganda enganosa;
- Descumprimento de acordo;
- Cobrança indevida;
- Cancelamento;
- RAV (Recebimento antecipado de vendas).
Ton Stone é confiável?
Sim, a empresa oferece além de ótimos serviços, também ótimos atendimentos para que as pessoas possam resolver os seus problemas diretamente com a empresa.
Como falar com o atendente da Ton Stone ?
Caso você deseje falar diretamente com um atendente da empresa busque um dos seguintes meios de atendimento:
Ton Stone Perguntas Frequentes
Qual a diferença entre Stone e Ton?
A Stone é a empresa que possui a Ton Stone.
Quanto custa uma maquininha Ton Stone?
Depende da maquininha da Ton Stone, por exemplo:
- T1 – R$58,80 e T2+ – R$106,80;
- T3 e T3 Pro – R$238,80.
Qual é o banco da Stone?
O Banco da Ton Stone é regulamentado pelo Banco Central do Brasil há mais de 7 anos, porém, continua sendo um banco próprio, ou seja, o banco da Stone é a própria Stone.
Quais empresas fazem parte da Stone?
A companhia Stone administra as seguintes empresas:
- Stone (Ton Stone);
- me;
- mundipagg;
- equals;
Como fazer login na Stone?
Para fazer login primeiramente você deve ter um cadastro e para isso baixe o aplicativo da Stone, vá em “Criar minha conta”, após terminar de preencher todas as caixas em branco com as suas informações, como email e senha e confirme o seu cadastro.
Após ter o seu cadastro criado, ao entrar no aplicativo Ton Stone e clicar em entrar na minha conta, e lá insira o seu email e senha, após isso você poderá entrar diretamente na sua conta e fazer uso do que deseja no aplicativo.
Ton Stone – Atendimento – SAC
O SAC da Ton Stone é o da própria empresa Stone, que presta serviços de suporte para todos os seus clientes que necessitam de ajuda para resolver qualquer questão relacionada à empresa. Sendo assim, o SAC da Stone atende por: 3004-9680
Telefone 0800 Ton Stone
Já o telefone 0800, possui a mesma intenção de oferecer suporte, porém, a própria Ton Stone que paga pelo atendimento para a operadora, deixando os clientes despreocupados quanto a essa questão.
Por isso, se é o que você deseja, utilize o seguinte número de telefone: 0800-326-0506.
Ton Stone Whatsapp
O whatsapp é um meio de contato indispensável nos dias de hoje tanto para as pessoas físicas, quanto para jurídicas, já que oferecem a opção de atendimento e de uma conversa super rápida.
Por isso, o whatsapp Ton Stone atende por: +55 (11) 3004-9680.
Ton Stone Redes Sociais
As redes sociais da empresa são também utilizadas como um meio de contato pelos clientes, já que através delas a empresa divulga os seus serviços e produtos praticamente todos os dias para manter os seus consumidores atualizados sobre a empresa.
As redes sociais Ton Stone são:
- LinkedIn;
- Facebook;
- Instagram;
- Twitter;
- E YouTube.
Ton Stone Ouvidoria
A ouvidoria Ton Stone atende pelos seguintes meios:
- Telefone: 0800-942-2174;
- E-mail: [email protected];
- Formulário de atendimento: stone.com.br/ouvidoria.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Ton Stone nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.