Hering: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é a Hering?
Qual a sua dúvida?
A companhia Hering foi fundada no Brasil para a venda de vestuário, com especialização na sua principal marca, a Hering, fora ela, a empresa também possui a Hering Kids, PUC e Dzarm, que são de moda infantil.
Sendo assim, a Hering possui preços acessíveis, criatividade, casualidade, conforto e estilo. Se mantendo sempre nas principais tendências do mundo da moda, com criações inovadoras e confortáveis para todos os gostos.
Foi criada em 1880, sendo a primeira marca Brasileira que exportou as suas peças, ou seja, uma das empresas brasileiras mais antigas que ainda está na ativa. O logotipo da companhia são dois pequenos peixes, que se tornaram a marca registrada da empresa.
Além disso, as principais fábricas dessa empresa estão em Blumenau, Santa Catarina e é a empresa que mais emprega pessoas da cidade, já que é uma das maiores da região.
Como Funciona a Hering?
A Hering foi a primeira empresa no ramo têxtil que iniciou a exportação para o exterior, sendo o seu principal ponto até os dias de hoje. Foi iniciada em Blumenau e iniciou a criação de outras franquias por todo o país.
Hoje em dia possui mais de 400 lojas espalhadas por todo o país, estando principalmente em Shoppings centers, porém, com muitas lojas virtuais para os diferentes segmentos da empresa Hering.
Ou seja, você pode fazer compras na Hering tanto pessoalmente quanto pelas lojas online, depende da sua disponibilidade e preferência, claro. Para comprar nas lojas Online você deve entrar em uma delas e fazer o procedimento indicado abaixo.
- Acesse o site Hering ou as suas outras lojas;
- Escolha os produtos e adicione no carrinho;
- Insira o cupom (caso tenha) e escolha o seu método de pagamento;
- Adicione o seu endereço e finalize o pedido.
Principais Reclamações Hering
As principais reclamações sobre a Hering são sobre:
- Atraso na entrega;
- Estorno do valor pago;
- Produto não recebido;
- Troca-Devolução de produto.
Hering é Confiável?
Sim, a empresa existe há mais de 142 anos e trabalha há anos sem que haja nenhuma reclamação sobre a sua confiabilidade. Ou seja, é sim muito confiável.
Como falar com atendente da Hering?
Falar com atendentes de marcas hoje em dia vem se tornando cada vez mais importante, já que apesar da qualidade das empresas, a demanda tem aumentado muito.
Por isso, é muito importante que as pessoas tenham acesso direto aos atendentes desta marca. No caso da Hering, os meios de atendimento são: SAC, e-mail, telefone 0800, whatsapp e Redes Sociais.
Hering Perguntas Frequentes
Como se pronuncia a palavra Hering?
A palavra Hering se pronuncia com algo como “Ré rim”, com o típico sotaque Americano do R.
Como usar um cupom de desconto Hering?
Para usar um cupom de desconto na empresa Hering primeiramente você deve ter este cupom, e para conseguir você pode ir a sites especializados no compartilhamento de cupons de desconto, como a Cuponomia, por exemplo.
Após conseguir um, para adicioná-lo você deve ir ao carrinho de compras com seus produtos já escolhidos e adicioná-lo no campo em branco antes de escolher o seu método de pagamento.
Como rastrear a entrega Hering?
Para rastrear um pedido Hering, primeiramente vá a aba “pedidos”, e lá busque o pedido que você deseja rastrear, após isso verifique a situação de entrega dele.
Como cancelar um pedido Hering?
A depender do status de envio, o pedido da Hering não pode ser cancelado, mas talvez possa entrar no processo de devolução, porém, caso o seu status de envio possa ser cancelado, você deve ir à central de atendimento. Esse cancelamento pode ser feito em qualquer um dos canais, desde que estejam no horário de funcionamento correto.
Hering – Atendimento – SAC
Acontece que o SAC, como o meio de atendimento mais utilizado pelas marcas, pode ser utilizado tanto por telefone, quanto por e-mail, já que a versatilidade desse meio é de grande ajuda para as empresas.
Sendo assim, a Hering possui o SAC por email, onde os clientes podem entrar em contato para resolver os seus problemas, responder as suas dúvidas e qualquer outra questão sobre um serviço ou produto. O SAC e-mail Hering é: [email protected] ou [email protected].
Telefone 0800 Hering
O telefone 0800, ou Discagem gratuita é um canal de atendimento perfeito para os clientes que não possuem condições para pagar a chamada ou que simplesmente não desejam fazer isso.
Nesse caso, o telefone 0800 Hering é: 0800-747-3114.
Hering Whatsapp
O whatsapp é utilizado pelas empresas como uma maneira rápida, simples e prática dos clientes entrarem em contato com as empresas para resolverem as suas questões, sendo hoje em dia a mais útil.
Por isso, a Hering possui um WhatsApp para cada unidade, o que facilita o atendimento para os atendentes que cuidam desse canal de atendimento. Para saber qual é o da unidade que você deseja, entre no site Hering e adicione as informações necessárias.
Hering Redes Sociais
As redes sociais Hering são utilizadas para apresentar as suas novas tendências e produtos no mercado, sendo um grande aliado para a sua divulgação. As redes sociais Hering são:
Ou seja, as redes sociais usadas pela empresa são muito úteis e utilizadas por grande parte das pessoas hoje em dia.
Hering Ouvidoria
A ouvidoria não é mais tão utilizada pelas empresas por não apresentar mais tanta utilidade quanto há algum tempo atrás, por isso, a Hering não possui uma. No entanto, possui um atendimento disponível no email: ajuda.hering.com.br.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Hering nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Boa tarde!
Fiz um pedido no dia 07/06/2023 e até agora não recebi.
Pedido: 1337833248938-01 NF 5234805 CRR
Estou em contato com a atendente Jane Pedroso desde o dia 20/06/2023 e mesmo assim a transportadora não entrega.
Peço ajuda para resolver isso o mais breve possível.
Att.
Fabio.
Fiz uma compra ma DZARM no dia 24/07. Constava prazo de entrega 4 dias. Estou entrando em contato pelo telefone 08007473114 e, quando digito o número do pedido, 1349190918033-01, fala que não é um pedido válido. Vocês me enviaram dia 25/07 a Nota Fiscal por email, como o pedido não é válido. É um absurdo. Se eu soubesse que o site era assim, jamais teria comprado.
Bom foi indentificado um contrato uma pessoa fez um cadastro meu nome na cidade Capela-AL interior de Alagoas sonde que eu moro Maceió Q 35 lote amento bela vista2 n10 ainda por cima meu nome está negativado Serasa cheguei ir no endereço que consta no cadastro mais ou mesmo não ser encontrava mais tia indo embora
Fui comprar um vestido ontem na loja,e estava com o valor diferente do que mostrava na propaganda, estou doente e não pude ir a loja física,mas como eles entregam,fui comprar o mesmo só que na propaganda estava de R$149,90 e na loja a moça informou que o mesmo estava por 259,99 como pode ser isso ? É um absurdo já que se trata da mesma empresa,sou cliente da Hering a anos,mas tive uma grande decepção.Voces deveriam ver esse tipo de coisa termina sendo propaganda enganosa.
Estou decepcionada com os canais de atendimento da Hering. Preciso fazer uma troca e não tenho respostas
Ajuda @ dois emails enviado sem resposta.
Pelo whats foi digitado por eles que é somente para tirar dúvidas mas que iriam encaminhar para outro setor, estou aguardando……..