Hilton: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Hilton
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre a Hilton. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a Hilton?
A Hilton é uma renomada empresa multinacional de hospitalidade, conhecida principalmente por suas operações em hotéis e resorts ao redor do mundo.
Fundada em 1919 por Conrad Hilton, a empresa expandiu-se significativamente e é reconhecida por sua excelência em oferecer serviços de hospedagem de alta qualidade.
A Hilton possui uma ampla gama de marcas de hotéis que atendem a diferentes segmentos de mercado, desde propriedades de luxo até hotéis de serviço completo e marcas mais acessíveis.
Seu compromisso com a hospitalidade, combinado com inovação em serviços e tecnologia, estabeleceu-a como uma das líderes globais no setor hoteleiro, oferecendo experiências memoráveis e confortáveis aos viajantes ao redor do mundo.
Como Funciona a Hilton?
A Hilton opera no setor de hospitalidade, oferecendo uma variedade de serviços de hospedagem em seus hotéis e resorts em todo o mundo. Seu funcionamento envolve:
Gama de Marcas: A Hilton possui várias marcas de hotéis, cada uma com propostas distintas para atender diferentes necessidades e segmentos de mercado, desde propriedades de luxo até hotéis de serviço completo e marcas mais acessíveis.
Gestão Hoteleira: A empresa gerencia seus hotéis diretamente ou por meio de acordos de franquias e gestão, garantindo padrões consistentes de qualidade e serviço em todas as suas propriedades.
Reservas e Hospedagem: Os clientes podem fazer reservas diretamente nos hotéis Hilton, através do site da empresa, agências de viagens ou parceiros de reservas online, desfrutando de acomodações em quartos, suites ou villas, dependendo da propriedade.
Experiência do Hóspede: A Hilton se concentra em oferecer uma experiência de hospedagem excepcional, oferecendo serviços de alta qualidade, comodidades modernas, atendimento ao cliente personalizado e programas de fidelidade.
Expansão e Inovação: A empresa continua a expandir sua presença global, construindo e adquirindo novos hotéis, além de investir em tecnologias e iniciativas para aprimorar a experiência do hóspede e suas operações.
Através dessas operações, a Hilton visa proporcionar estadias memoráveis e confortáveis para viajantes de lazer e negócios, mantendo um alto padrão de serviço e qualidade em suas propriedades em todo o mundo.
Principais Reclamações Hilton
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Hilton estão cancelamentos da reserva sem justificativas e dinheiro não revolvido.
Contudo, vale destacar que o número de reclamações registradas sobre o hotel é mínima.
Hilton é Confiável?
O Hilton é confiável devido à sua longa história, padrões de qualidade consistentes, diversidade de marcas, programas de fidelidade, atendimento ao cliente de qualidade, inovação e modernização constantes, elementos que contribuem para sua reputação e confiabilidade no setor hoteleiro.
Como falar com atendente da Hilton?
Para falar com atendente da Hilton é necessário ligar para +1-888-446-6677 ou enviar sua mensagem por meio do formulário de contato disponível na página www.help.hilton.com/s/contactsupport
Hilton Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Hilton:
Quantos hotéis a Hilton possui?
A Hilton possui uma vasta rede global de hotéis, ultrapassando milhares de propriedades distribuídas em mais de 100 países ao redor do mundo.
Essa extensa presença abrange uma diversidade de marcas e segmentos, oferecendo aos viajantes uma ampla gama de opções de hospedagem, desde hotéis de luxo até propriedades mais acessíveis.
A empresa continua expandindo sua presença, construindo novos hotéis e mantendo sua posição como uma das maiores e mais reconhecidas empresas hoteleiras internacionalmente.
Quais são as marcas de hotéis da Hilton?
A Hilton abrange uma variedade de marcas de hotéis, incluindo Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton by Hilton, entre outras.
Cada uma oferecendo uma experiência única de hospedagem com propostas diferenciadas para atender às necessidades de diversos tipos de viajantes.
Essa diversidade de marcas permite à Hilton abranger diferentes segmentos de mercado, desde propriedades de luxo até opções mais acessíveis, mantendo a qualidade e os serviços característicos de cada marca específica.
Como posso fazer reservas em um hotel da Hilton?
As reservas em hotéis da Hilton podem ser feitas de diversas maneiras para garantir comodidade aos viajantes.
Os clientes podem realizar reservas diretamente no site oficial da Hilton, através do aplicativo móvel da empresa, por telefone, entrando em contato com o hotel desejado, ou ainda via agências de viagens online.
Essas opções permitem aos hóspedes escolherem a localização, datas de estadia e tipo de quarto desejado, oferecendo flexibilidade na reserva e acesso a promoções exclusivas disponíveis para reservas diretas com a Hilton.
Quais benefícios o programa de fidelidade da Hilton oferece?
O Hilton Honors é o programa de fidelidade da empresa, oferecendo benefícios como pontos para hospedagens gratuitas, upgrades de quarto, check-in antecipado, Wi-Fi gratuito e outros privilégios para membros.
A Hilton é uma marca sustentável?
Sim, a Hilton está comprometida com a sustentabilidade, implementando práticas ambientalmente conscientes em suas operações, visando reduzir o impacto ambiental.
Quais são os principais serviços oferecidos nos hotéis da Hilton?
Os hotéis da Hilton oferecem uma variedade de serviços, como acomodações de alta qualidade, restaurantes, espaços para eventos, academias, piscinas, spas e opções de lazer para os hóspedes.
Contato Hilton – Atendimento – SAC
O SAC da Hilton atende por meio do formulário de contato disponível na página www.help.hilton.com/s/contactsupport
Telefone 0800 Hilton
No momento a Hilton não possui 0800 disponível para contato.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Hilton nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.