Expresso União: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Expresso União
Qual a sua dúvida?
- Dúvidas Frequentes Expresso União
- O que é a Expresso União?
- Como Funciona a Expresso União?
- Principais Reclamações Expresso União
- Expresso União é Confiável?
- Como falar com atendente da Expresso União?
- Expresso União Perguntas Frequentes
- Contato Expresso União – Atendimento – SAC
- Telefone 0800 Expresso União
Fique por dentro de todas as informações sobre a Expresso União. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a Expresso União?
A Expresso União, também conhecida como “Quero Passagem,” é um site de venda de passagens de ônibus pela internet. Fundada em setembro de 2013 por dois amigos poloneses, Lukasz Gieranczyk e Jarek Piasecki, que já tinham experiência em viagens e e-commerce.
A empresa iniciou com 1.000 destinos no Brasil em parceria com 30 viações e, desde então, se tornou uma das líderes no setor de vendas de passagens de ônibus online, crescendo rapidamente ao longo dos anos.
Seu sucesso se deve à oferta conveniente e acessível de passagens de ônibus para uma ampla gama de destinos no país.
Como Funciona a Expresso União?
A Expresso União, também conhecida como “Quero Passagem,” é um serviço online que facilita a compra de passagens de ônibus de forma conveniente e simples. O funcionamento básico envolve os seguintes passos:
Pesquisa de Rotas: Os usuários visitam o site da Expresso União e inserem as informações da viagem, como origem, destino, data e horário desejados.
Listagem de Opções: Com base nas informações fornecidas, o site exibe uma lista de opções de rotas de ônibus disponíveis, horários e preços.
Escolha da Opção: Os usuários escolhem a opção que melhor atende às suas necessidades e orçamento.
Reserva e Pagamento: Após a seleção da rota desejada, os usuários fazem a reserva e o pagamento online por meio de métodos de pagamento seguros, como cartões de crédito, débito ou outros sistemas de pagamento eletrônico.
Confirmação e Bilhete Eletrônico: Após a conclusão do pagamento, os usuários recebem uma confirmação da reserva e um bilhete eletrônico por e-mail. Esse bilhete eletrônico pode ser impresso ou apresentado digitalmente no momento da viagem.
Embarque: No dia da viagem, os passageiros chegam à rodoviária ou ao ponto de embarque indicado no bilhete eletrônico e apresentam o bilhete ao motorista ou no guichê de atendimento da empresa de ônibus.
Viagem: Os passageiros embarcam no ônibus e realizam a viagem conforme a rota e os horários selecionados.
Suporte ao Cliente: A Expresso União oferece suporte ao cliente para auxiliar os passageiros em caso de dúvidas, alterações de reserva ou problemas durante a viagem.
O serviço da Expresso União simplifica o processo de compra de passagens de ônibus, oferecendo comodidade e acesso a uma ampla variedade de destinos no Brasil.
Além disso, ao comprar online, os passageiros podem comparar preços e horários, escolhendo a opção mais conveniente para suas necessidades de viagem.
Principais Reclamações Expresso União
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Expresso União estão defeitos diversos nos ônibus e mudança de horário não comunicado.
Expresso União é Confiável?
Atualmente a Expresso União possui uma reputação regular no site Reclame Aqui. Com nota 6.6 de 10, 96.6% das reclamações respondidas e índice de solução de 62% garantem pontos a melhorar na empresa.
Como falar com atendente da Expresso União?
Para falar com atendente da Expresso União basta acionar um dos canais:
- Telefone: 55 (11) 4680 2994
- WhatsApp: 55 (11) 4680 2994
- Chat Online: queropassagem.com.br/minha-conta
Expresso União Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Expresso União:
O que é a Expresso União?
A Expresso União, também conhecida como “Quero Passagem,” é um site de venda de passagens de ônibus pela internet, que facilita a compra de passagens de ônibus de forma conveniente e simples.
Quem fundou a Expresso União?
A Expresso União, também conhecida como “Quero Passagem,” foi fundada por dois amigos poloneses, Lukasz Gieranczyk e Jarek Piasecki.
Eles fundaram o site de venda de passagens de ônibus pela internet como um projeto pessoal, investindo suas próprias economias no negócio após identificarem o potencial do mercado de passagens de ônibus online durante suas viagens pelo Brasil.
Desde então, a empresa cresceu e se tornou uma das líderes no setor de vendas de passagens de ônibus online no Brasil.
Quais são os serviços oferecidos pela Expresso União?
A Expresso União, também conhecida como “Quero Passagem,” oferece uma gama de serviços relacionados à compra de passagens de ônibus pela internet. Seus principais serviços incluem:
Venda de Passagens: A principal função da Expresso União é permitir que os usuários pesquisem, escolham e comprem passagens de ônibus online. Os clientes podem buscar destinos, selecionar datas e horários convenientes e efetuar pagamentos pela plataforma.
Reservas de Assentos: Dependendo da política da empresa de ônibus que opera a rota, os clientes podem ter a opção de escolher seus assentos durante o processo de reserva.
Variedade de Destinos: A Expresso União atende a uma ampla variedade de destinos em todo o Brasil, tornando mais fácil para os passageiros encontrar opções de viagem para suas necessidades.
Pagamento Online: A plataforma oferece opções de pagamento online seguras, incluindo cartões de crédito, débito e outros sistemas de pagamento eletrônico.
Suporte ao Cliente: A empresa oferece suporte ao cliente para auxiliar os passageiros em caso de dúvidas, problemas durante a viagem ou outras questões relacionadas às reservas.
Esses serviços tornam a Expresso União uma opção conveniente para quem deseja planejar e comprar passagens de ônibus de forma prática e eficiente pela internet.
Quais destinos a Expresso União atende?
A Expresso União atende a uma ampla variedade de destinos no Brasil, proporcionando opções de viagem para várias cidades e regiões do país.
Qual é a missão da Expresso União?
A missão da Expresso União é facilitar a compra de passagens de ônibus para os clientes, oferecendo um serviço conveniente e acessível para viagens dentro do Brasil.
Contato Expresso União – Atendimento – SAC
O SAC da Expresso União atende no número 55 (11) 4680 2994.
Telefone 0800 Expresso União
No momento a Expresso União não possui 0800 disponível para contato.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Expresso União nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.