Buslog: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
Dúvidas Frequentes Buslog
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre a Buslog. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns
O que é a Buslog?
A Buslog é uma transportadora de encomendas e cargas fracionadas que utiliza o espaço excedente do bagageiro de ônibus para transportar suas cargas. A empresa foi fundada em 2002 e possui uma frota de mais de 2.000 ônibus que percorrem todo o Brasil.
A empresa oferece um serviço de transporte de encomendas e cargas fracionadas para empresas e pessoas físicas. A empresa atende a todo o Brasil, com entregas em domicílio ou em pontos de coleta.
Como Funciona a Buslog?
A Buslog é uma transportadora de encomendas e cargas fracionadas que utiliza o espaço excedente do bagageiro de ônibus para transportar suas cargas. A empresa foi fundada em 2002 e possui uma frota de mais de 2.000 ônibus que percorrem todo o Brasil.
A empresa oferece um serviço de transporte de encomendas e cargas fracionadas para empresas e pessoas físicas. A empresa atende a todo o Brasil, com entregas em domicílio ou em pontos de coleta.
O funcionamento da Buslog é o seguinte:
- O cliente cadastra-se no site da Buslog e cria uma conta.
- O cliente gera uma etiqueta de envio e a cola na encomenda.
- O cliente leva a encomenda a um ponto de coleta da Buslog.
- A Buslog coleta a encomenda e a transporta até o destino.
- A encomenda é entregue ao destinatário.
Principais Reclamações Buslog
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Buslog estão falhas nas entregas e encomendas danificadas.
Buslog é Confiável?
Atualmente a Buslog possui uma reputação regular no site Reclame Aqui. Com nota 6.9 de 10, 99% das reclamações respondidas e índice de solução de 78.5% garantem a empresa pontos a melhorar.
Como falar com atendente da Buslog?
Para falar com atendente da Buslog basta ligar para:
- 0800 345 1001 (chamadas de telefone fixo)
- 11 2633 8100 (chamadas de celular)
Buslog Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Buslog:
Quais são os principais serviços da Buslog?
Os principais serviços da Buslog são:
Encomendas: a empresa oferece serviços de transporte de encomendas de pequeno e médio porte. As encomendas podem ser enviadas para qualquer lugar do Brasil, com entregas em domicílio ou em pontos de coleta.
Cargas fracionadas: a Buslog oferece serviços de transporte de cargas fracionadas, ou seja, cargas de diversos clientes que são transportadas juntas. As cargas fracionadas são uma opção mais econômica para o envio de mercadorias de pequeno e médio porte.
A Buslog também oferece serviços adicionais, como:
Seguro para encomendas: a Buslog oferece um seguro para as encomendas, que protege o cliente em caso de danos ou extravios.
Rastreamento de encomendas: a Buslog permite que os clientes rastreiem suas encomendas para acompanhar seu status.
A Buslog é uma empresa confiável e segura, que oferece um serviço de transporte de encomendas e cargas fracionadas eficiente e econômico. A empresa atende a todo o Brasil e oferece uma variedade de serviços para atender às necessidades de seus clientes.
Quais são os principais benefícios de utilizar os serviços da Buslog?
Os principais benefícios de utilizar os serviços da Buslog são:
- Preço competitivo: a Buslog oferece preços competitivos para o transporte de encomendas e cargas fracionadas.
- Cobertura nacional: a Buslog atende a todo o Brasil.
- Entrega rápida: a empresa oferece um serviço de entrega rápida para encomendas urgentes.
- Segurança: Ela oferece um serviço de transporte seguro, com seguro para as encomendas.
Quais são os principais cuidados que devo ter ao enviar uma encomenda com a Buslog?
Ao enviar uma encomenda com a Buslog, é importante tomar alguns cuidados para evitar danos ou extravios. Aqui estão os principais cuidados que você deve ter:
Embale bem a encomenda: a embalagem deve ser forte o suficiente para proteger a encomenda de danos durante o transporte. Use materiais de embalagem adequados, como papelão, plástico bolha e fita adesiva.
Insira as informações corretas da encomenda: as informações da encomenda devem estar corretas para que a encomenda chegue ao destinatário sem problemas. Inclua o peso, o tamanho, o destino e o valor declarado da encomenda.
Rastreie a encomenda: o rastreamento da encomenda permite que você acompanhe seu status a qualquer momento. Isso pode ajudá-lo a identificar quaisquer problemas ou atrasos.
Aqui estão algumas dicas adicionais para embalar sua encomenda corretamente:
Use uma caixa de tamanho adequado para a encomenda. A caixa deve ser grande o suficiente para acomodar a encomenda, mas não deve ser muito grande, pois isso pode torná-la mais propensa a danos.
Preencha todos os espaços vazios na caixa com material de embalagem, como papelão ou plástico bolha. Isso ajudará a proteger a encomenda de danos durante o transporte.
Fixe a encomenda na caixa com fita adesiva. Isso ajudará a evitar que a encomenda se mova durante o transporte.
A Buslog oferece uma variedade de opções de embalagem, incluindo caixas de papelão, plástico bolha e fita adesiva. Você também pode comprar sua própria embalagem.
Ao seguir esses cuidados, você pode ajudar a garantir que sua encomenda chegue ao destinatário em boas condições.
Como rastrear uma encomenda da Buslog?
Para rastrear uma encomenda da Buslog, você pode seguir estas etapas:
- Acesse o site da Buslog.
- Clique na opção “Rastreamento”.
- Insira o número da etiqueta de envio da sua encomenda.
- Clique em “Rastrear”.
O rastreamento da encomenda mostrará seu status atual, incluindo a data e a hora da coleta, a data e a hora da entrega, e a localização atual da encomenda.
Você também pode rastrear sua encomenda através do aplicativo da Buslog. Para isso, basta abrir o aplicativo e inserir o número da etiqueta de envio.
Contato Buslog – Atendimento – SAC
O SAC da Buslog atende nos números:
- 0800 345 1001 (chamadas de telefone fixo)
- 11 2633 8100 (chamadas de celular)
Telefone 0800 Buslog
O 0800 da Buslog atende no número 0800 345 1001.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Buslog nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.