Via Pajuçara: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Dúvidas Frequentes Via Pajuçara

Fique por dentro de todas as informações sobre a Via Pajuçara, transportadora.

Saiba quais os principais canais de contato, se a empresa é confiável, entre outras repostas a dúvidas comuns.

O que é a Via Pajuçara?

A Via Pajuçara é uma empresa de transporte que traça sua história desde 1984, baseando-se no respeito e no compromisso com a qualidade. Fundada por Sr. Waldir de Barros Cabral, a empresa começou sua jornada com ampla experiência no transporte.

O nome “Pajuçara” foi inspirado na praia de Pajuçara, em Maceió, Alagoas, que significa “muito grande, de grande corpo e estatura” em tupi-guarani.

A empresa cresceu ao longo dos anos e se consolidou no mercado, contribuindo com clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores. Em 1996, com a passagem do Sr. Waldir Cabral, seus filhos assumiram a gestão da empresa, mantendo o compromisso com a qualidade.

A Via Pajuçara se destacou na área de logística, focando no transporte de cargas fracionadas e encomendas urgentes na região Sudeste do Brasil. A empresa investiu em tecnologia, rastreamento da frota e qualidade, obtendo a certificação ISO 9001:2015.

Nos anos seguintes, a empresa expandiu suas unidades, ampliou sua frota e investiu em tecnologia. O compromisso com a qualidade e o atendimento ao cliente foram marcas constantes em sua jornada.

Nos últimos anos, a Via Pajuçara continuou a crescer e investir em tecnologia. A empresa ampliou sua presença no Sul do Brasil, lançou um portal de rastreabilidade de encomendas e estabeleceu governança corporativa, incluindo um Conselho Consultivo.

A Via Pajuçara continua a inovar e se adaptar às necessidades do mercado, mantendo seu compromisso com a qualidade e o respeito por mais de três décadas de história.

Como Funciona a Via Pajuçara?

A Via Pajuçara é uma empresa de transporte e logística que oferece soluções para o mercado de cargas fracionadas e encomendas urgentes. Seu funcionamento é pautado na eficiência operacional e na qualidade dos serviços prestados. Veja como a Via Pajuçara funciona:

Coleta e Recebimento: A empresa realiza a coleta de mercadorias em diferentes origens, seja de empresas, fornecedores ou clientes. Os produtos coletados são recebidos e registrados nos centros de distribuição.

Triagem e Roteirização: Após o recebimento, as mercadorias passam por um processo de triagem para separação por destino. A empresa utiliza sistemas de roteirização para otimizar as entregas, garantindo a eficiência no transporte.

Transporte: A Via Pajuçara conta com uma frota de veículos preparados para o transporte de cargas de diversos tamanhos e tipos. Os produtos são transportados de acordo com as rotas estabelecidas e o cronograma de entregas.

Rastreamento: A empresa oferece um sistema de rastreamento que permite acompanhar a localização das mercadorias em tempo real. Isso garante maior segurança e controle sobre as entregas.

Entrega: As mercadorias são entregues nos destinos finais, sejam eles empresas, lojas ou residências. A Via Pajuçara se esforça para cumprir prazos de entrega estabelecidos e garantir a integridade dos produtos.

Atendimento ao Cliente: A Via Pajuçara mantém um atendimento ao cliente eficaz, proporcionando suporte e informações sobre as entregas. Os clientes podem obter atualizações sobre o status de suas mercadorias e solucionar eventuais dúvidas ou problemas.

Tecnologia e Qualidade: A empresa investe em tecnologia para aprimorar seus processos, oferecendo serviços de qualidade. Ela mantém um sistema de gestão da qualidade e realiza auditorias internas para garantir o cumprimento de padrões e normas.

Expansão e Crescimento: Ao longo dos anos, a Via Pajuçara expandiu suas operações para atender a diferentes regiões do Brasil, buscando atender às demandas do mercado e manter seu compromisso com a eficiência.

Principais Reclamações Via Pajuçara

Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Via Pajuçara estão atrasos na entregas e pedidos não entregues.

Via Pajuçara é Confiável?

Atualmente a Via Pajuçara possui uma reputação regular no site Reclame Aqui. Com nota 6.7 de 10, 100% das reclamações respondidas e índice de solução de 78.3% garantem a empresa pontos a melhorar.

Como falar com atendente da Via Pajuçara?

Para falar com atendente da Via Pajuçara basta enviar sua mensagem por meio do formulário de contato disponível na página www.viapajucara.com.br/19

Via Pajuçara Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Via Pajuçara:

Quais serviços a Via Pajuçara oferece?

A Via Pajuçara oferece serviços de coleta, transporte e entrega de mercadorias, além de disponibilizar rastreamento em tempo real, atendimento ao cliente e garantia de qualidade em suas operações logísticas.

Como funciona o rastreamento de encomendas na Via Pajuçara?

A Via Pajuçara disponibiliza um sistema de rastreamento que permite acompanhar a localização das mercadorias em tempo real. Os clientes podem acessar informações sobre o status de suas entregas, proporcionando maior controle e segurança.

Quais regiões do Brasil a Via Pajuçara atende?

A Via Pajuçara atende principalmente a região Sudeste do Brasil. Ela tem ampliado suas operações para atender a demanda crescente, com unidades em diferentes cidades desse território.

Como a Via Pajuçara mantém a qualidade de seus serviços?

A empresa investe em tecnologia e sistemas de gestão da qualidade. Ela realiza auditorias internas para assegurar que seus processos atendam a padrões e normas estabelecidos, proporcionando serviços de alta qualidade.

Contato Via Pajuçara – Atendimento – SAC

O SAC da Via Pajuçara atende por meio do formulário de contato presente na página www.viapajucara.com.br/19

Telefone 0800 Via Pajuçara

No momento a Via Pajuçara não possui 0800 disponível para contato.

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