Registro.br: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Dúvidas Frequentes Registro.br

Em um mundo cada vez mais conectado, o Registro.br desempenha um papel fundamental como guardião dos endereços de internet no Brasil.

No cenário dinâmico da web, as dúvidas comuns sobre o Registro.br surgem naturalmente, à medida que empresas, instituições e indivíduos buscam entender o processo de registro de domínio, a gestão de endereços de internet e a manutenção de presença online.

Saiba neste artigo das informações mais relevantes sobre a empresa.

O que é o Registro.br?

O Registro.br, conhecido como Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR, é a entidade responsável pela administração e registro de domínios de internet com a extensão “.br” no Brasil.

Sua função principal é gerenciar e manter o banco de dados de domínios, garantindo que os endereços de internet sob a extensão “.br” sejam registrados, atualizados e operados de maneira eficiente e segura.

O Registro.br é uma referência fundamental para indivíduos, empresas e instituições que desejam estabelecer sua presença online no Brasil, assegurando que os domínios sejam alocados de forma justa e respeitando as políticas e regulamentos estabelecidos para o uso da internet no país.

Como Funciona o Registro.br?

O Registro.br, responsável pela gestão dos domínios “.br”, opera de forma organizada e transparente para garantir o registro e a administração eficiente dos endereços de internet no Brasil. Aqui está uma visão geral de como funciona o Registro.br:

Solicitação de Registro: Qualquer pessoa, empresa ou instituição interessada em registrar um domínio “.br” inicia o processo acessando o site do Registro.br. Lá, é possível verificar a disponibilidade do domínio desejado.

Preenchimento de Dados: O solicitante preenche os dados necessários, incluindo informações de contato e configurações técnicas para o domínio.

Pagamento: O registro de domínio é pago de acordo com as taxas estabelecidas pelo Registro.br. Os métodos de pagamento são disponibilizados para concluir a transação.

Análise e Aprovação: O Registro.br analisa a solicitação, verifica a elegibilidade do solicitante (em alguns casos, é necessário um CNPJ ou CPF brasileiro) e realiza verificações técnicas. Após a aprovação, o domínio é registrado.

Configuração DNS: O solicitante pode configurar os servidores de nomes (DNS) para o domínio. Isso define para qual servidor o domínio redirecionará o tráfego da web.

Atualização e Renovação: O registrante é responsável por manter as informações de contato atualizadas e por renovar o domínio periodicamente. O Registro.br fornece ferramentas para fazer essas atualizações e renovações.

Transferência de Domínio: Se necessário, é possível transferir a gestão de um domínio “.br” para outro registrante, seguindo as diretrizes estabelecidas pelo Registro.br.

Políticas e Regulamentos: O Registro.br opera de acordo com políticas e regulamentos estabelecidos, que garantem a integridade do sistema de domínios “.br” e o cumprimento das regras de uso da internet no Brasil.

Suporte Técnico: O Registro.br oferece suporte técnico para ajudar os registrantes com dúvidas e problemas relacionados a domínios “.br”.

Transparência e Atualizações: O Registro.br mantém transparência em suas operações, publicando informações relevantes e atualizações em seu site.

Principais Reclamações Registro.br

Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre o Registro.br estão dificuldade de reembolso e dificuldade de acessar a conta.

Registro.br é Confiável?

Atualmente o Registro.br possui uma reputação ótima no Reclame Aqui. Com nota 8.5 de 10, 99.5% das reclamações respondidas e índice de solução de 87% a empresa se destaca por ser de confiança.

Como falar com atendente do Registro.br?

Para falar com atendente do Registro.br basta acionar um dos canais:

• Cobrança: [email protected]
• Procedimentos administrativos: [email protected]
• Dúvidas técnicas: [email protected]
• Telefone: +55 11 5509-3500
• Fax: +55 11 5509-3501

Registro.br Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes do Registro.br:

Como posso registrar um domínio “.br” com o Registro.br?

Registrar um domínio “.br” com o Registro.br é um processo relativamente simples. Aqui estão os passos básicos para registrar um domínio “.br”:

Acesso ao Site da Registro.br: Visite o site oficial do Registro.br em www.registro.br.

Verificação de Disponibilidade: Utilize a ferramenta de pesquisa de domínios no site para verificar a disponibilidade do domínio desejado. Insira o nome do domínio (por exemplo, “seudominio”) e escolha a extensão apropriada (por exemplo, “.com.br”, “.org.br”, etc.). Clique em “Pesquisar”.

Registro de Domínio: Se o domínio estiver disponível, você poderá prosseguir com o registro. Clique na opção “Registrar” ao lado do domínio desejado.

Preenchimento de Dados: Você será direcionado para uma página onde deverá preencher informações sobre o registrante do domínio. Isso inclui informações de contato e detalhes técnicos, como servidores de nomes (DNS) para o domínio. Preencha esses campos com precisão.

Pagamento: Após fornecer os dados necessários, você será direcionado para a página de pagamento, onde poderá revisar o pedido e efetuar o pagamento das taxas de registro. As opções de pagamento podem variar e estão disponíveis no site.

Confirmação: Após concluir o pagamento, você receberá uma confirmação do registro do domínio. É importante guardar essa confirmação para futuras referências.

Configuração DNS: Depois de registrar o domínio, você pode configurar os servidores de nomes (DNS) para direcionar o tráfego da web para o local desejado, como um site ou servidor de hospedagem.

Renovação Anual: Lembre-se de que o registro de um domínio “.br” é válido por 1 ano e deve ser renovado anualmente para mantê-lo ativo. A responsabilidade pela renovação é do registrante.

Quais são os requisitos para registrar um domínio “.br”?

Os requisitos podem variar dependendo do tipo de domínio “.br”. No geral, é necessário ter um CNPJ (para empresas) ou um CPF (para indivíduos) no Brasil. Além disso, é importante seguir as políticas e regulamentos estabelecidos pelo Registro.br.

Posso transferir um domínio “.br” para outra pessoa ou empresa?

Sim, é possível transferir a gestão de um domínio “.br” para outra parte. No entanto, existem diretrizes e procedimentos específicos que devem ser seguidos de acordo com as políticas do Registro.br.

Quais são os custos associados ao registro de um domínio “.br”?

Os custos podem variar dependendo do tipo de domínio e da categoria (por exemplo, “.com.br”, “.org.br”, etc.). O Registro.br disponibiliza em seu site as informações atualizadas sobre taxas e preços de registro.

Contato Registro.br – Atendimento – SAC

O SAC do Registro.br atende no número +55 11 5509-3500.

Telefone 0800 Registro.br

No momento o Registro.br não possui 0800 disponível para contato.

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